Neem contact met ons op

Menstruatiecups.nl heeft naast de website momenteel geen winkel.
Voor schriftelijke vragen is Menstruatiecups.nl te bereiken op:

Menstruatiecups.nl
T.a.v. Afdeling klantenservice
Laagakkerstraat 1
5231 PJ Orthen

Bezoekadres: Laagakkerstraat 1, 5231 PJ Orthen
Telefoon: +31(0)619694251 ook voor Whatsapp contact.

KvK-nummer: 30162168

BTW-identificatienummer: NL1889960656B01

Menstruatiecups.nl is een geregistreerde handelsnaam van Email Communications (KvK-nummer: 30162168).

Als je vragen, opmerkingen, suggesties of klachten hebt kun je ook per e-mail (klantenservice@menstruatiecups.nl) contact met ons opnemen. Of bel / Whatsapp naar +31(0)619694251.

Klachten

Wanneer je een klacht hebt over een product of onze dienstverlening, dan kun je deze op verschillende manieren aan ons kenbaar maken:

  • Per e-mail (voorkeur): klantenservice@menstruatiecups.nl
  • Schriftelijk: Je kunt jouw klacht per post sturen naar:
    Menstruatiecups.nl
    T.a.v. Afdeling klantenservice
    Laagakkerstraat 1
    5231 PJ Orthen

Zodra wij jouw klacht ontvangen hebben ontvang je daarvan binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging. Wij streven ernaar om jouw klacht zo snel mogelijk inhoudelijk te beantwoorden. Dit zal altijd binnen 14 dagen gebeuren.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Veder kun je jouw klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.